Preguntas Frecuentes

¿En dónde están ubicados?

Somos un e-commerce Ecuatoriano concentrados en la ciudad de Guayaquil.

No Local.

 

¿Los productos aquí en Pieleza son 100% originales?

Así es, todos los productos que encontrarás en Pieleza son 100% originales en su totalidad. Importamos directamente con los distribuidores oficiales y/o las propias marcas.

Estamos en contra de las falsificaciónes, promover productos replicas es una irresponsabilidad.

 

¿Cómo hacen los envíos?

Tenemos cobertura a nivel nacional. Hacemos envíos de Lunes a Viernes a traves de Servientrega. Todos los productos los tenemos para entrega inmediata, una vez efectuado el envío y su pedido se encuentre en las bodegas de Servientrega, toman entre 24-72 horas laborables en llegar al destino.

Los envíos a galapagos pueden tardar hasta 72 horas laborales.

 

¿Métodos de pago?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, depósito, Payphone y Paypal.

 

¿Los envíos son 100% Seguros?

Nuestra responsabilidad es brindarte la mejor atención posible, que tu experiencia de compra sea sobresaliente y nuestra obligación como empresa es que todos los envíos lleguen a sus dueños de forma segura, por esta razón, son realizados por medio de la Empresa Servientrega, donde podrás ratrear tu pedido en todo momento hasta que te llegue a tus manos.

Aquí te dejamos el registro de todos los envios que realizamos a todo el Ecuador de forma exitosa:

Registro de envios